الأسئلة المتداولة

طرق قليلة تساعدكم على توفير المال لدى شرائكم لتذكرة السفر. أولا، من المهم أن تفهموا كيف يتم حساب أجور السفر وتدركوا العوامل التي تحدّد سعر التذكرة.

يعتمد سعر تذكرة السفر على ما يلي:

1. الرسوم
يشمل سعر تذكرة السفر رسوما عدة:

• رسم المطار الذي تحدّده سلطات المطار والسلطات البلدية والحكومية. ويستخدم هذا الرسم في صيانة وبناء المحطات وتأمين الأمن خلال الإقلاع والهبوط وتشغيل المطار بالإضافة إلى خدمات أخرى.
• يغطّي رسم الوقود تكاليف تزويد الطائرات بالوقود.
• الرسم الخدماتي ضريبة على خدمة شراء التذكرة تضعه شركات الطيران الناقلة أو وكالات السفر عند بيعها للتذاكر.

2. درجة السفر

تعتمد على مستوى الراحة التي تطلبونها خلال سفركم. يمكنكم اختيار الدرجة السياحية أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى. وكلما علا مستوى الدرجة، زاد سعر التذكرة.

3. قوانين أجرة السفر
ثمة قوانين عادية وخاصة:

• لا حدود للأجرة العادية وتمنح تسهيلات بالدفع والحجز وإصدار تذكرة السفر.
• للأجرة الخاصة بضعة حدود لا تؤثر على نوعية الخدمة. وهي تضع حدودا على تاريخ انتهاء صلاحية التذكرة وإمكانية استرداد المال والتعديلات. ولهذا يكون ثمن تلك التذاكر أرخص من غيرها.

4. يوم الرحلة
تكون عادة الرحلات في عطلة نهاية الأسبوع أعلى من الرحلات خلال أيام الأسبوع.

5. المواسم
يعتمد سعر التذكرة أيضا على المواسم. ثمة ما يسمّى بمواسم الذروة والكساد أي متى تزايد أو تناقص الطلب على شراء التذاكر لوجهات معيّنة. وكلما بلغ الموسم ذروته كلما ازداد ثمن التذكرة.

6. سعر الصرف
قد يختلف سعر صرف العملة عند الشراء عن الوقت الذي كان عليه عند البحث عن التذكرة، كما أنه يؤثّر أيضا على ثمن الرحلة.

7. المنافسة أمام العروضات التنافسية العديدة على وجهات معينة، تجد شركات الطيران نفسها مجبرة على تخفيض ثمن الرحلة والعكس بالعكس.

بعض النصائح لتوفير المال عند الحجز

• قوموا بشراء التذكرة مسبقا. فشركات الطيران تقوم أولا ببيع المقاعد الأرخص لتشجيع مبيعاتها. وبالتالي، كلما أبكرتم في شراء تذكرتكم، كلما اشتريتموها بثمن أقل.
• لا تؤخروا عملية الشراء إذ أن المقاعد الرخيصة تنفد بسرعة جدا. وإن وجدتم عرضا مغريا، سارعوا في حجز التذكرة بلا تأخير.
• تكون عادة تذاكر أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس الأرخص. رحلات نهاية الأسبوع والأعياد تكون عادةً أعلى.
• اختاروا رحلات الطيران المكمّلة. صحيح أن الرحلات المباشرة مريحة أكثر ولكنها أعلى من الرحلات المكمّلة.
• اختاروا الأسعار المخفّضة. ثمة أسعار خاصة للأولاد والطلاب والأساتذة والمتقاعدين والمجموعات السياحية، إلخ.
• انقروا فوق خيار "بطاقة المكافأة" إن كنتم مشاركين في برنامج المكافآت التابع لشركة الطيران.
• اختاروا البحث المتقدّم: حين تحجزون تذكرة، لا تختاروا "التاريخ المحدد" إنما "التواريخ المرنة" وبالتالي تختارون السعر الأفضل.
• عند اختياركم لدرجة السفر، انقروا فوق "أي" خيار. سيقوم نظام الحجزعندها بتنظيم كافة درجات السفر ويقدّم لكم الخيار الأفضل.

ما الذي عليكم ألا تنسوه عند شرائكم لتذكرة السفر؟

لدى شرائكم تذكرة بالأجرة الخاصة، لا تنسوا شروط تلك الأجرة. وكلما كانت التذكرة أرخص، كلما كانت شروط الخدمة محدودة أكثر:

• خيار الوقفة القصيرة المحدودة (وهي وقفة خلال رحلة تدوم لأكثر من 24 ساعة باستثناء الرحلات إلى أميركا الشمالية حيث تعد الوقفة لأكثر من أربع ساعات وقفة قصيرة؛ والرحلات إلى أميركا الوسطى وباناما حيث تعتبر الست ساعات كوقفة قصيرة): وكقاعدة، تسمح الوقفة القصيرة المحدودة فقط إن وضعت كلفة إضافية.
• التعديلات في التذاكر ممنوعة.
• قد يمكن استرداد ثمن التذاكر الرخيصة جزئيا أو عدم استرداده بالكامل.