الأسئلة المتداولة

الرحلة العارضة هي رحلة جوية على مسار محدد دون وقت إقلاع محدد أو تفاصيل دقيقة عن الرحلة . من يقوم بتنظيم الرحلات العارضة هو وكالة سفر أو مشغل رحلات سياحية ، الذي يتفاوض مع شركة الطيران لترتيب الرحلة.

التغييرات المحتملة خلال الرحلات العارضة:

يمكن أن تتغير تفاصيل الرحلة الجوية دون تعويض للركاب:

• تغيير وقت الإقلاع في حدود ± 24 ساعة ؛
• تغيير نوع الطائرة؛
• تغيير شركة الطيران؛
• تغيير رقم الرحلة؛
• تغيير مطار المغادرة أو الوصول داخل نفس المدينة، دون توفير خدمة النق.

قواعد تبديل التذاكر واستردادها:

بعد تأكيد الحجز، لا يمكن استبدال أو تعديل أو استرداد التذاكر المحجوزة بتعرفة الرحلة العارضة بناءً على طلب الراكب.
يمكن استرداد سعر التذكرة فقط في حالة إلغاء الرحلة وعدم تقديم بديل للسفر .

متى يمكن استلام التذاكر؟

يعتمد توقيت إرسال التذاكر على وقت الشراء:

• قبل 3 ساعات على الأكثر من موعد الإقلاع ، إذا تم شراء التذكرة خلال آخر 24 ساعة قبل الرحلة؛
• قبل 1-2 يوم من موعد الإقلاع في جميع الحالات الأخرى.

التسجيل للرحلة:

بعض الرحلات العارضة لا توفر إمكانية التسجيل عبر الإنترنت عبر موقع شركة الطيران.
لذلك، يجب عليك التسجيل مجانًا في المطار .

أين تجد معلومات الرحلة؟

• سيتم عرض أحدث معلومات الرحلة على شاشات المعلومات في المطار في يوم المغادرة .
• لا تظهر الرحلات العارضة على مواقع المطارات الإلكترونية .