لإلغاء حجزكم عبر الانترنت، نرجو منكم:
- دخول الموقع وولوج "حسابي" – "طلباتي" – "تذاكر السفر" – "الحجز # " – "تعديل الطلب" – "استرداد قيمة التذكرة"؛
- اختيار الراكب /الحجز الذي تودّون إلغاءه والسبب؛
- إرفاق الوثائق المطلوبة التي ستعدّد لكم بعد اختياركم لسبب الاسترداد؛
- الضغط على زر "ارسال الطلب".
وسيتم إلغاء تذكرتكم فقط بعد تثبيت المبلغ المسترد عبر
"حسابي".
إعلموا لو سمحتم بأنه قد تضاف كلفة على إلغاء الحجز وفقا لقوانين أجرة السفر وسياسة شركة الطيران، بالإضافة إلى رسم خدمة الوكالة.
يُرجى الانتباه الى أنه لا يمكن استرداد بعض التذاكر. إقرأوا عن
كيفية التحقق من قوانين أجرة السفر والقيود ورسوم تغيير التذكرة.
المزيد عن عملية الاسترداد.
هل وجدتم هذا المقال مفيدا؟
إن لم تجد جوابا على سؤالك، يرجى منك الاتصال ب
خدمة العملاء